Radar de confiance
·Avis client Castorama Bourgoin-Jallieu, Zac De La Maladière
YVES MARTIN
il y a 1 an
une honte trois employés pour un renseignement résultat une navigation à travers ce magasin sans tenir compte de notre mobilité réduite et des renseignements annoncés faux et avec un sourire de porte...
Voir plusStephanie Balthazar
il y a 1 an
La bonne blague ! Achetez une clim qui dès le départ indique un manque de gaz, donc ne fonctionne pas. Ensuite déclenchez un SAV ou dans votre malheur vous aurez affaire au même prestataire incompéten...
Voir plusMichel Vauboin
il y a 2 ans
Très satisfait de votre conseiller VINCENT au rayon jardin pour son professionnalisme , ses compétences et son aide lors de mon achat de cloture PVC le 09/10/2023 . Il m'a meme proposé de m'aider pour...
Voir plusDELEBOIS
il y a 3 ans
Bonjour.
Pas satisfait de la réponse de Castorama Bourgoin, car à ce jour mon abris de jardin n’a qu’une seule porte (manque une pâte de fixation dans l’emballage).
Très déçu que perso...
Aline
il y a 7 ans
Nous avons commandé des blocs portes et du parquet le 20/04. On nous annonce un date de disponibilité au 08/05. Nous nous organisons pour avoir un camion et prendre des congés pour les travaux le 09et...
Voir plusAvis client Castorama Bourgoin-Jallieu, Zac De La Maladière
Vidal
Passage an caisse de Angelique agréable est souriante ...
Passage an caisse de Angelique agréable est souriante
Date d'expérience le 13/03/2026
Dubiez
Passage en caisse d’Angelique, Caissière très souriante ...
Passage en caisse d’Angelique, Caissière très souriante au top
Date d'expérience le 13/03/2026
YVES MARTIN
une honte trois employés pour un renseignement résultat ...
une honte trois employés pour un renseignement résultat une navigation à travers ce magasin sans tenir compte de notre mobilité réduite et des renseignements annoncés faux et avec un sourire de porte de prison
Date d'expérience le 13/06/2025
Stephanie Balthazar
Climatisation catastrophique
La bonne blague ! Achetez une clim qui dès le départ indique un manque de gaz, donc ne fonctionne pas. Ensuite déclenchez un SAV ou dans votre malheur vous aurez affaire au même prestataire incompétent qu’à la mise en service qui sabote votre tuyau et se casse de chez vous.
Ensuite rendez-vous dans votre magasin casto au moins 3 fois on vous dit qu’on s’occupe de tout et que l’on vous rappelle, mais non on ne vous rappelle pas et on part en vacances…ou alors en été y’a pas de vendeur de clim en magasin.
Soyez au téléphone avec le SAV Castorama 3 fois suite à vos appels et relances, et à chaque fois un nouvel interlocuteur à qui faut tout re expliquer, qui comme ses collègues vous tient informé mais qui ne rappelle pas, en conclusion on a payé une clim qui n’a jamais fonctionné et hop petite période de canicule et peut être qu’on aura la clim en décembre.
Bref la Clim on va la démonter, la ramener au magasin se faire rembourser et aller chez Leroy Merlin rencontrer des professionnels compétents pour acheter une Clim qui fonctionnera!
Date d'expérience le 22/06/2024
Michel Vauboin
Très satisfait de votre conseiller VINCENT au rayon ...
Très satisfait de votre conseiller VINCENT au rayon jardin pour son professionnalisme , ses compétences et son aide lors de mon achat de cloture PVC le 09/10/2023 . Il m'a meme proposé de m'aider pour charger mon fourgon .
Vous avez un très bon vendeur :gardez le !
Michel Vauboin
Date d'expérience le 12/10/2023
DELEBOIS
Pas satisfait de Castorama Bourgoin
Bonjour.
Pas satisfait de la réponse de Castorama Bourgoin, car à ce jour mon abris de jardin n’a qu’une seule porte (manque une pâte de fixation dans l’emballage).
Très déçu que personne ne puisse me trouver une solution 😡.
Date d'expérience le 26/10/2022
Aline
Disponibilité des commandes
Nous avons commandé des blocs portes et du parquet le 20/04. On nous annonce un date de disponibilité au 08/05. Nous nous organisons pour avoir un camion et prendre des congés pour les travaux le 09et 10 mai. Et’ lorsque nous nous présentons aujourd’hui pour retirer la marchandise, rien n’est disponible. Après discussion avec 3 interlocuteurs nous arrivons à avoir le parquet mais pas les blocs portes. Apparemment ils apparaissent en stocks mais ils sont introuvables physiquement ! En bref, ne pas compter sur les dates de disponibilités, ne pas prévoir vos travaux en fonction et surtout ne vous fier pas au stocks annoncés. Quelle belle gestion!
Date d'expérience le 08/05/2019
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ADRESSE
Zac De La Maladière, Rue Denis Papin, 38300 Bourgoin-Jallieu, France, 38300 Bourgoin-Jallieu
TÉLÉPHONE
0 810 104 104