Passage an caisse de Angelique agréable est souriante ...
Passage an caisse de Angelique agréable est souriante
Date d'expérience le 13/03/2026
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Publié à l'origine sur Custplace
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Passage an caisse de Angelique agréable est souriante
Passage en caisse d’Angelique, Caissière très souriante au top
une honte trois employés pour un renseignement résultat une navigation à travers ce magasin sans tenir compte de notre mobilité réduite et des renseignements annoncés faux et avec un sourire de porte de prison
La bonne blague ! Achetez une clim qui dès le départ indique un manque de gaz, donc ne fonctionne pas. Ensuite déclenchez un SAV ou dans votre malheur vous aurez affaire au même prestataire incompétent qu’à la mise en service qui sabote votre tuyau et se casse de chez vous.
Ensuite rendez-vous dans votre magasin casto au moins 3 fois on vous dit qu’on s’occupe de tout et que l’on vous rappelle, mais non on ne vous rappelle pas et on part en vacances…ou alors en été y’a pas de vendeur de clim en magasin.
Soyez au téléphone avec le SAV Castorama 3 fois suite à vos appels et relances, et à chaque fois un nouvel interlocuteur à qui faut tout re expliquer, qui comme ses collègues vous tient informé mais qui ne rappelle pas, en conclusion on a payé une clim qui n’a jamais fonctionné et hop petite période de canicule et peut être qu’on aura la clim en décembre.
Bref la Clim on va la démonter, la ramener au magasin se faire rembourser et aller chez Leroy Merlin rencontrer des professionnels compétents pour acheter une Clim qui fonctionnera!
Très satisfait de votre conseiller VINCENT au rayon jardin pour son professionnalisme , ses compétences et son aide lors de mon achat de cloture PVC le 09/10/2023 . Il m'a meme proposé de m'aider pour charger mon fourgon .
Vous avez un très bon vendeur :gardez le !
Michel Vauboin
Bonjour.
Pas satisfait de la réponse de Castorama Bourgoin, car à ce jour mon abris de jardin n’a qu’une seule porte (manque une pâte de fixation dans l’emballage).
Très déçu que personne ne puisse me trouver une solution 😡.
Nous avons commandé des blocs portes et du parquet le 20/04. On nous annonce un date de disponibilité au 08/05. Nous nous organisons pour avoir un camion et prendre des congés pour les travaux le 09et 10 mai. Et’ lorsque nous nous présentons aujourd’hui pour retirer la marchandise, rien n’est disponible. Après discussion avec 3 interlocuteurs nous arrivons à avoir le parquet mais pas les blocs portes. Apparemment ils apparaissent en stocks mais ils sont introuvables physiquement ! En bref, ne pas compter sur les dates de disponibilités, ne pas prévoir vos travaux en fonction et surtout ne vous fier pas au stocks annoncés. Quelle belle gestion!