Expèrience trés desagréable le 07/12/2025 en fin de ...
Expèrience trés desagréable le 07/12/2025 en fin de matinée, avec une personne de la caisse automatique, (le prix indiqué à l'ecran ne correspondait pas à l'étiquette du produit en rayon), la vendeuse nous à pris pour des menteurs et nous a traitè avec mépris, vous demande d'être son larbin (aller prendre une photo dans le rayon et vous me la montrerez, se moque de nous, ne regardant même pas la photo de plus en parle avec le client suivant en tenant des propos honteux pour nous (clients).
Nous avons 60 et 62 ans, le respect n'est apparament pas dans la charte de Castorama Bron.
De plus pas la peine de faire un courrier au service client, Mme Jocelyne vous promettra que monts et merveilles (je souhaitais juste acheter le produit en question au prix affiché dans le magasin).
Au moins dans une enseigne de couleur verte et bien connue , on vous renseigne corretement et avec respect.