J'ai une carte castorama crealfi, je suis ponctionné ...

J'ai une carte castorama crealfi, je suis ponctionné de 15euros tous les mois pour un crédit complémentaire de 500euros à un crédit sans frais que j'ai souscris il y a quelques années, mais à l'époque je pensais régler en trois mois, donc je suppose crédit transformé en échéance plus longues !!
OK mais problème !! Ça ne finit jamais !! En effet mes échéances sont toujours rallongé sans que je n'ai rien demandé, dernièrement de 14 mensualités à 32 mensualités.... À ce rythme là je n'aurai pas assez de ma vie pour rembourser????
J'ai fais réclamation avec mise en demeure et accusé de réception !
J'attends la réponse !?!?