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Avis Castorama du plus récent au plus ancien

Je vous serai gré de bien vouloir transmettre mes compliments ...

Je vous serai gré de bien vouloir transmettre mes compliments à Inge au rayon luminaires et ampoules. Cette jeune femme, très professionnelle m'a parfaitement conseillé. Au contact très aimable, je me permets de lui décerner une palme de la gentillesse.

Par JACQUES MARTINEAU il y a 3 jours
Date d'expérience le 11/12/2025
Portez, s'il vous plait, à la connaissance de Inge, le contenu de mon message.
Par JACQUES MARTINEAU il y a 1 jour

Une Honte ! A FUIR !

Une Honte ! A FUIR !
Receveur de douche affiché beige clair reçu Taupe foncé. Retour possible à partir de 45€ à la charge du client !!!!
20 jours et toujours aucun retour de Castorama concernant ma réclamation......

Par Lionel65 il y a 1 semaine
Date d'expérience le 13/11/2025
Castorama Caen Fleury-Sur-Orne Fleury-sur-Orne, Avenue d'Harcourt

Un conseiller au top

Dans un premier temps je suis d'accord qu'il est maintenant difficile d'avoir de bonnes informations et des conseillers. Et là j'ai eu Sébastien du rayon jardin pour avoir des renseignements sur un souffleurs et franchement c'était parfait : renseignements + essais + conseils... Donc j'ai acheté alors que j'étais juste venu voir !
Voilà un super conseiller... A l'ancienne !
Je vous le recommande

Par Drap il y a 3 semaines
Date d'expérience le 23/11/2025

Vigilance garantie produit chez castorama. retour produit ...

Vigilance garantie produit chez castorama. retour produit défectueux sous garantie pas d'échange alors que le produit est en stock et exposé dans le rayon. Il faut attendre que le produit défectueux soit expertisé par le fournisseur pour voir si c 'est un défaut de fabrication ou autre et attendre une réponse dans un délai de 8 à 10 j. c est la procédure selon le responsable. Ne vous étonnez pas le produit défectueux est juste une poignée de douchette qui coûte 34 euros!!!! bravo pour la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Par Mehdi EL ALAOUI il y a 3 semaines
Date d'expérience le 18/11/2025
Castorama Hénin-Beaumont, zone d'activité commerciale Le Bord Des Eaux Centre Commercial Noyelles Godault

je suis venu courant novembre dans la cour matériaux ...

je suis venu courant novembre dans la cour matériaux de henin beaumont j avais besoin de conseils pour mes gouttières et je suis tombée sur un certain clement il a su me conseiller sur les longueurs et les raccords. Encore un grand merci pour ces conseils. Je recommande fortement clement

Par Capelle il y a 3 semaines
Date d'expérience le 19/11/2025
Castorama Hénin-Beaumont, zone d'activité commerciale Le Bord Des Eaux Centre Commercial Noyelles Godault

Actuellement en travaux à la maison j’avais besoin ...

Actuellement en travaux à la maison j’avais besoin de conseils pour des matériaux dans vautre cour je suis tombé sur un certains clement qui m’a su me guider sur les matériaux qui me fallait et j’en suis ravie de ses choix je reviens avec plaisir dans les jours a venir merci a vautre équipe.

Par Podraza il y a 3 semaines
Date d'expérience le 15/11/2025

Colle tachante sur les sacs 35kg (sable, gravier...)

Je note ici uniquement les sacs plastiques utilisés pour contenir les 35kg de sable ou gravier: ils sont collés ensemble pour maintenir la palette.
La colle sur le sacs s'accroche aux vêtements lors du transfert vers le vehicule.
Les vêtements restent tâcher sans nettoyage possible.

Par Pilaleur il y a 1 mois
Date d'expérience le 25/10/2025
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