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Quand Castorama met en avant des offres de remboursement qui n'existent plus
J'ai acheté le 9 avril dernier une tondeuse sur le site du magasin pour laquelle une ODR de 80€ était proposée. Cette offre parfaitement mise en avant sur le site et mentionnée également sur ma facture a clairement conditionné mon achat. Deux jours plus tard je veux remplir le formulaire pour en bénéficier et je découvre que cette offre qui avait pour date de fin prévue le 19 avril n'est plus disponible depuis le 04 avril... Contact avec le service client qui en gros me dit "passez votre chemin on fait ce qu'on veut" désolé moi j'appelle ça de la publicité mensongère.
Date d'expérience le 09/04/2026
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