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Dugum

il y a 3 ans
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Livraison Castorama /agediss

Nous avons commandé une cuisine le 04/08/2022, la livraison était prévue le 25/08.
Nous avons enlevé notre cuisine la veille , donc le 24/08.
Aucune livraison le 25/08, pas de sms, pas d’appel, rien.
Nous passons notre temps au téléphone entre les appels vers Castorama SAV, agediss ( quel honte cette société ) et le transporteur local. Finalement, une partie de notre commande est livré le 05/09/2022, sur 39 colis il nous manque 6 colis, le plan de travail y compris. Donc, impossible de poser la cuisine.
Toujours dans l’attente de nos 6 colis, toujours sans cuisine , toujours au téléphone … c’est décevant , je ne trouve pas de mots pour exprimer ma déception.
Agediss , a fuir à tout prix.
Dommage pour Castorama d’Antibes, dont je suis plutôt satisfaite , ageddis nuit a leur image.

Date d'expérience le 08/09/2022

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