Jorel C.
Satisfaite de ma banque dans sa globalité
Je suis globalement satisfaite de ma banque. Je regrette qu'il faut 5 jours pour encaisser un chèque lorsque celui-ci dépasse les 200 € alors que c'est un chèque crédit mutuel vers un compte crédit mutuel. J'ai fait la malheureuse expérience d'une fraude par internet et malgré la procédure, ma banque n'a pas pu récupérer les fonds. Je ne comprends pas qu'une banque ne puisse pas exiger le remboursement lorsque le vol est avérée.
Expérience prouvée le 13/06/2026
il y a 2 semaines
Bonjour, afin d’essayer de régler le problème que vous soulevez, nous vous encourageons à faire part de votre insatisfaction sur la page dédiée de notre site Internet https://www.creditmutuel.fr/cmo/fr/mediateur.html
Le Crédit Mutuel Océan
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