Stéphane F.
Frais facturés sans preuves de responsabilité ni information de la part du Crédit Mutuel
Le Crédit Mutuel, "ça change tout" : Effectivement, au lieu que ce soit les "vilains actionnaires" qui flouent le client ce sont les prétendus "gentils mutualistes". Sachez que quand le facteur ne dépose pas une lettre du Crédit Mutuel dans votre boîte aux lettres la banque vous facture 30 € (comme si c'était de votre faute et bien sûr sans aucune preuve à vous fournir) et ceci sans vous informer afin que vous ne vous en rendiez pas compte. Principe comme façon de faire bien sûr illégales, chose que leur service juridique refuse bien sûr d'accepter.
Expérience prouvée le 04/03/2026
il y a 2 semaines
Bonjour, nous regrettons l’expérience que vous décrivez. Soyez sûr que la qualité de service est une préoccupation permanente du Crédit Mutuel. Nous faisons remonter vos remarques à votre agence, ainsi qu’à notre service expert pour qu’une solution soit étudiée. N’hésitez pas à prendre contact avec nous par courriel si vous souhaitez en discuter.
Le Crédit Mutuel Océan
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