A éviter marchand de moins en moins sérieux.. Le paiement ...
A éviter marchand de moins en moins sérieux.. Le paiement a été accepté mais ils n'ont pas validé ma commande pour je ne sais quelle raison. Et ils ne vous envoie même pas de mails pour vous prévenir c'est à vous d'appeler le service client pour avoir une réponse.
Service client déplorable basé au Maghreb et ne cherchent pas à vous comprendre !!!
Date d'expérience le 20/03/2019
Bonjour Hana,
Notre service client basé à Bordeaux vous a expliqué il y a 2 jours que votre banque a refusé le prélèvement. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de leurs services.
Bien à vous
Lucie
Par Cdiscount.com
il y a 6 ans
il y a 6 ans
J'ai eu votre service basé au Maghreb Madame, et j'ai eu différentes explications, paiement refusée ( or la banque casino a bien accepté le paiement et apparaît dans mon encours du mois).
Voici la dernière explication invoquée par vos services (commande n'a pu être validée, mais pour je ne sais quelle raison, et argent prit sur mon compte, je dois attendre 14 jours, merciiii CDISCOUNT pour cette belle arnaque) :
"Bonjour Hana BEN......,
Votre commande 1903140925IK6O4 n’a malheureusement pas pu être validée.
Il est possible que le montant de votre commande apparaisse dans l’en-cours d’utilisation de votre carte bancaire : rassurez-vous, aucun paiement n’a été enregistré et cet en-cours disparaitra au bout de 14 jours.
J’espère avoir été claire dans mes explications.
En cas de besoin n’hésitez pas à revenir vers moi directement sur Twitter ou bien Facebook.
Nous aurons plaisir à vous revoir bientôt sur Cdiscount.
Cordialement,
Beya
Votre Service Clients Cdiscount "
Alors vous allez persister encore une fois et me dire que c'est à cause du paiement ?? "
Voici la dernière explication invoquée par vos services (commande n'a pu être validée, mais pour je ne sais quelle raison, et argent prit sur mon compte, je dois attendre 14 jours, merciiii CDISCOUNT pour cette belle arnaque) :
"Bonjour Hana BEN......,
Votre commande 1903140925IK6O4 n’a malheureusement pas pu être validée.
Il est possible que le montant de votre commande apparaisse dans l’en-cours d’utilisation de votre carte bancaire : rassurez-vous, aucun paiement n’a été enregistré et cet en-cours disparaitra au bout de 14 jours.
J’espère avoir été claire dans mes explications.
En cas de besoin n’hésitez pas à revenir vers moi directement sur Twitter ou bien Facebook.
Nous aurons plaisir à vous revoir bientôt sur Cdiscount.
Cordialement,
Beya
Votre Service Clients Cdiscount "
Alors vous allez persister encore une fois et me dire que c'est à cause du paiement ?? "
Par Omar
il y a 6 ans
