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très bonne experience avec cdiscount

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bonne transaction

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Pour ce dernier achat, pas terrible.

Pour ce dernier achat, pas terrible.
J'ai un code de réduction AFFAIRE20 que je n'ai pas pu utiliser. En plus, j'ai du régler 9.00 euros de livraison, alors qu'avec la carte Discount à volonté, les livraison sont gratuites.

Je vais annuler la carte par la suite.

Bonjour,

Je comprends votre déception mais il peut y avoir plusieurs explications à tout cela. Le code de réduction n'était peut-être pas valable sur votre commande : pour vous en assurer, je vous encourage à vérifier les conditions de l'offre (minimum d'achat, produits éligibles, etc). Même chose pour l'abonnement : les livraisons sont gratuites, vous avez raison, mais sur les produits éligibles et avec certains modes de livraison. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter un conseiller par téléphone, sur le chat ou sur les réseaux sociaux.

À bientôt,

Damien

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TRES BIEN MAIS TRES CHER LES FRAIS DE LIVRAISON JE ...

TRES BIEN MAIS TRES CHER LES FRAIS DE LIVRAISON JE TROUVE QUE C'EST UN PEU ABUSE, ET


Bonjour Sandrine,

Les frais de livraison sont variables : selon les vendeurs, selon les délais, et selon les transporteurs. N'hésitez pas à solliciter un conseiller au moment de commander, pour choisir l'option qui vous convient le mieux. Et je vous invite aussi à découvrir l'abonnement Cdiscount à Volonté pour des i=livraisons rapides et gratuites toute l'année : https://www.cdiscount.com/cdav

Merci de votre confiance et à bientôt :)

Damien

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bien tranquille

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Parfait, rapide.

Parfait, rapide.

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très bonne

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nickel comme d'habitude

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j'ai trouvé mon produit rapidement

j'ai trouvé mon produit rapidement

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Site sérieux, prix très attractifs et très bons délais ...

Site sérieux, prix très attractifs et très bons délais de livraison.

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je ne passe plus par vos market place mais directement ...

je ne passe plus par vos market place mais directement par vous! mieux, plus rapide, colis en bon etat

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TRES DECU SUR LES SAV DE C DISCOUNT

TRES DECU SUR LES SAV DE C DISCOUNT

Bonjour,

Je suis désolé que vous ayez cette impression ! Si la solution proposée par le service après-vente ne convient pas, n'hésitez pas à le signaler depuis votre espace client en ligne ou par téléphone. Le service client pourra certainement vérifier avec vous ce qu'il en est. 

Bien cordialement,

Damien 

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Satisfaite

Satisfaite

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Bon site facile a comprendre

Bon site facile a comprendre

Bonjour, et merci pour cet avis ! N'hésitez pas à nous préciser ce qu'il manquerait pour une expérience à 4 ou 5 étoiles :)

A bientôt,

Damien 

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je suis très satisfaite. je n'ai jamais eu de souci ...

je suis très satisfaite. je n'ai jamais eu de souci particulier. Ils sont toujours à la disposition du client pour trouver la solution adéquate. Vraiment rien à dire, Cdiscount c'est top.

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jamais déçu

jamais déçu

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Parfait comme d’habitude

Parfait comme d’habitude

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trés bien commande sans soucis trés satisfait encore ...

trés bien commande sans soucis trés satisfait encore une fois

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toujours au top pour la livraison, la qualité et sav ...

toujours au top pour la livraison, la qualité et sav nikel

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simple et rapide

simple et rapide

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