Matthieu Wanner
Service Cdiscount reprise déplorable - à fuir !
Mon expérience avec le service Cdiscount reprise a été un véritable enfer.
Mon téléphone avait été plutôt bien évalué et j'ai donc envoyé mon appareil conforme à la description faite (photos dans le carton d'envoi à l'appui).
Mais comme par hasard, après 2 jours d'analyse de leurs techniciens ils me renvoient une photo de l'écran avec une grosse rayure et m'annulent la reprise en me demandant si je voulais récupérer le téléphone (à mes frais bien sur) ou si je leur "laissais" gracieusement pour un "recyclage".
Je suis persuadé que cette technique fonctionne souvent car les gens doivent abandonner et laisser les appareils gratuitement qu'eux peuvent revendre tout benef' après réparation.
Bref, je vais me retrouver avec un téléphone abimé à revendre et un retour à mes frais !
A fuir de toute urgence ce service avec des manières de malfrats.
Ils ne sont pas prêts de me revoir sur le site.
Date d'expérience le 16/06/2026
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