Alors là le pompon!!!
Alors là le pompon!!!
Après des appels, des mails....le retour du produit sous garantie a mes FRAIS😡😡😡
Je reçois un mail du vendeur stipulant non réparabilite du produit!!!!!
Proposant un remboursement de 90€ pour un produit d’une valeur de 179,97€ c vraiment du vol....
Si le produit n'est pas réparable, le vendeur doit en effet vous proposer une solution mais le service clients va vérifier qu'elle est bien conforme à nos exigences. Je vous encourage à me préciser la référence de votre commande, pour que je puisse transmettre votre message à mes collègues.
A bientôt,
Damien