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Amandine

il y a 2 ans · 2 réponses
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A fuir

À fuir! Un colis reçu avec des pièces manquantes.
Aucune solution trouvée avec le vendeur, et Cdiscount ne fait RIEN! Malgré avoir contacté Cdiscount à de nombreuses reprises, on ne cesse de vous dire "on vous recontacte sous 48 à 72 heures" Toujours le même discours! Mais sachez bien qu'ils vous recontacterons jamais!
Cliente depuis 11 ans... Sachez que pour moi Cdiscount C'EST TERMINÉ!

Date d'expérience le 07/07/2023

Cdiscount.com

Cdiscount.com

il y a 2 ans

Bonjour Amandine,

Je vous ai également répondu suite à votre autre avis. Mais d'après ce que je vois, le vendeur n'est pas en mesure de vous envoyer les accessoires manquants et j'en suis désolé. C'est pour cela qu'il propose un retour, afin que l'article puisse être remboursé. Une démarche de retour a du vous être indiquée.

J'espère que nous aurons quand même une occasion de rattraper cette expérience !
Bonne journée,
Damien
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