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Joel 31

il y a 5 ans · 4 réponses
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Arnaque à volonté, ça continue . Après avoir passé ...

Arnaque à volonté, ça continue . Après avoir passé plusieurs commandes à C discount, ces derniers en ont profité pour m'inscrire insidieusement et contre mon gré, à un contrat Cdiscount à volonté, prélevé annuellement sur mon compte de 29 euros. Après avoir téléphoné à un numéro payant 7 euros, rien n'ayant été pris en compte, de ma réclamation, j’ai dû rappeler pour me retirer de leur dit contrat. A lire toutes les réclamations pour les mêmes raisons sur Cdiscount sur de nombreux sites de consommateurs, que choisir... je viens apporter ma contribution et vous signaler cette escroquerie qui perdure. Je viens de faire un signalement... .Gouv.fr

Date d'expérience le 19/01/2021

Cdiscount.com

Cdiscount.com

il y a 5 ans

Bonjour,

L'abonnement Cdiscount à Volonté peut être proposé lors de la commande, mais il reste toujours facultatif et il n'y a aucune obligation à y souscrire. Si vous ne souhaitez pas le conserver, vous pouvez le signaler au service clients pendant la période de résiliation. Je vous envoie également de mon côté un message privé pour avoir la référence de votre commande, et transmettre votre message à nos services.
Merci d'avance de votre retour,
Damien 

J3

Joel 31

il y a 5 ans

Arnaque et je persiste. Merci cependant d'avoir répondu, c'est toujours ça ! faute te de me rembourser les 29 euros. Je vous signale cependant que je n'aurais pas pu passer la commande si je n'avais pas coché, tout etait bloqué. Pour info, après avoir téléphoné (encore 7 euros de ma poche), il m'avait été proposé une remise spéciale par code pour compenser ...15 euros ! Naivement j'ai repassé une commande de 2 Bombes anti mites KAPO pour bénéficier du dédommagement proposé. Ma commande a été annulée... Re - arnaque, mais je n'en resterais pas là.
Cdiscount.com

Cdiscount.com

il y a 5 ans

Bonjour,

Avez-vous reçu ma demande d'informations en message privé ? Merci d'y répondre afin que je puisse faire suivre votre demande.

Bien à vous,

Damien

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