Farid
ARNAQUE CDISCOUNT
Si vous voyez se poste fuyez cdiscount, je suis un client qui commande occasionnellement chez eux (depuis fevrier j'ai pas commander et on est en mai) et je vois sur mon compte qu'il m'ont débiter 29euros SANS MON ACCORD BIEN EVIDEMENT pour un service cdiscount volonté a la con au quelle je n'ai jamais mais alors jamais demandé d'y souscrire si seulement je savait que se service existé...
Je compte porter plainte contre eux et être remobousé de ma somme dues car aujourd'hui ce n'est que 29euros demain sa pourait etre le double
Date d'expérience le 08/05/2020
il y a 6 ans
Bonjour Farid,
Il est normal que vous soyez mécontent si vous ne voulez pas de ce service, mais nous ne nous permettons pas de vous abonner sans votre accord. Si un renouvellement a été effectué, c'est que vous avez dû souscrire à l'abonnement lors d'une précédente commande avec la livraison gratuite. Nous avons également dû vous prévenir par mail pour vous laisser le temps de changer d'avis. Je fais passer votre message au service client pour que l'on trouve une solution.
Bien à vous,
Damien
Farid
il y a 6 ans
Farid
il y a 6 ans
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