Aucun service commercial compétent, air pods achetés ...
Aucun service commercial compétent, air pods achetés sans le bon mode de chargement, ils m'ont juste dit qu'ils sont navrés mais ne peuvent Rien faire !! Je ne commanderai plus chez eux dommage j'étais très bonne cliente depuis des années c'est lamentable
Bonjour,
Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience et j'en suis désolé.
Après vérification, le service clients vient de vous envoyer un bon de retour prépayé pour vous permettre de retourner le produit. Il n'est donc pas exact de dire que nous ne pouvons rien faire, et j'espère que nous aurons vite l'occasion de nous rattraper.
N'hésitez pas à suivre les instructions envoyées dans votre Espace Client pour que l'on vous apporte une solution.
Bien à vous,
Damien