aucune écoute du client
J'ai acheté un lave linge il y a 3 mois et il est tombé en panne. Le service après vente de Cdiscount me dit que cette panne n'est pas garantie. De plus impossible d'avoir une solution au téléphone, il faut que j'écrive. Pendant ce temps, c'est la galère pour le linge.
Date d'expérience le 07/02/2025
Bonjour Catherine
Le service clients fait au mieux pour vous trouver des solutions en fonction des conditions de garantie, alors je vais leur demander des précisions concernant votre lave-linge. Je vous invite à me préciser la référence de votre commande, pour que je puisse me renseigner.
A très bientôt,
Damien
Le service clients fait au mieux pour vous trouver des solutions en fonction des conditions de garantie, alors je vais leur demander des précisions concernant votre lave-linge. Je vous invite à me préciser la référence de votre commande, pour que je puisse me renseigner.
A très bientôt,
Damien
Par Cdiscount C.
il y a 9 mois
