Avis sollicité par Custplace
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beaucoup de difficultés à régler avec les bons d'achat ...
beaucoup de difficultés à régler avec les bons d'achat offerts obligés d'appeler le service client payant bien sur, ce qui coût le même prix que le bon d'achat.....
Bonjour,
Pour utiliser les bons d'achat, pensez bien à rentrer le code demandé juste avant de valider le paiement, dans la case prévue à cet effet. S'il y a des restrictions sur un bon d'achat (par exemple, un montant maximum ou un rayon en particulier), vous trouverez ces précisions dans votre espace client en ligne, rubrique "mes bons d'achat et remboursements".
Pour joindre le service client, vous pouvez également passer par le chat en ligne, ou bien nous envoyer un message privé sur notre page Facebook ou notre compte Twitter si vous le souhaitez. Ce serait dommage en effet de rester sur cette impression !
A bientôt,
Damien