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Ca fait 20 ans que je suis Client de Cdiscount et ...

Ca fait 20 ans que je suis Client de Cdiscount et donc 20 ans qu ils ont 1 Service Client des Années 70,ils sont à l opposé d Amazon:
ÇA FAIT 1 SEMAINE QUE JE N ARRIVE PAS A PAYER 1 COMMANDE CAR LE SITE PLANTE A CHAQUE FOIS ET REVIENT AU TYPE DE PAIEMENT,J AI MEME ESSAYÉ DEPUIS 1 PC ET 1 SECOND MOBILE....GRRRRRRRRR

C est bien dommage,on prend le temps de repondre a leur questionnaire,mais rien ne change,
Le service Client au telephone vous previent que demain c est réglé mais rien ne se passe

Par BIGDAD il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/05/2022

Bonjour,

Je suis désolé de cette déception. À ma connaissance le site fonctionne normalement, et vous pouvez essayer de changer de navigateur Internet en cas de bug. Vous pouvez aussi passer commande par téléphone si le problème persiste, nos conseillers pourront vous aider.

J'espère à bientôt !

Damien

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 2 ans

Bonjour,

J'ai bien transmis votre avis de mon côté. Avez-vous réessayé depuis ?

Bien à vous,

Damien

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 2 ans

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