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Carte bancaire

C'est la seconde fois que mon paiement en 4 fois est refusé, J'appelle Cdiscount, on me dit que ça a été rejeté.
Pourtant, mon compte bancaire n'est pas à découvert. Je vais à ma banque, ma conseillère me dit, on a rien eu et votre cb marche très bien. Je rappelle cdiscount, je paie en ligne, en précisant que cela vient de chez eux. Et là ce soir, encore paiement refusé. Sérieux ça me soule !!!!!

Par Amandivann il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/03/2020
Cela concerne 2 commandes différentes. Pour chacune aux derniers prélèvements.
Par Amandivann il y a 5 ans

Bonjour Amandivann,

je suis désolé si vous n'avez pu obtenir le paiement en 4 fois mais celui-ci n'est pas proposé de manière automatique. Les raisons de son refus sont confidentielles, mais elles ne sont pas définitives. Pour votre prochain achat, ce sera peut-être possible.
Merci pour votre fidélité,

Damien

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 5 ans
Bonjour, j'ai eu le paiement en 4 fois, sauf que à chaque fois, le dernier prélèvement n'est pas présenté à ma banque, je suis donc obligé d'appeler le contentieux et payer en ligne. La personne est incapable de me dire pourquoi !!!! A noter : carte bancaire fonctionne, pas périmée, plafond non dépassé, pas fait de changement et compte bancaire approvisionné.
Je ne comprends pas !!! Merci pour une explication.
Par Amandivann il y a 5 ans

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