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THOMAS EMILIE

il y a 10 mois · 3 réponses
1

catastrophique

pas serieux SAV pas fiable
j ai achéte un telephone neuf
le premier : le tactile ne fonctionnait, 10 Jours sans tel
le second : pas de réseau, retour 10 jours sans tel !!
le troisieme dès la mise à jour de mon tel il n avait plus de reseau 10 jours sans telephone
Mise à jour et de nouveau le telephone ne capte pas Pour finir mon telephone est arrive cassé par colis
Le SAV est injoignable, je suis baladée jamais !!

Date d'expérience le 17/07/2025

CC

Cdiscount C.

il y a 10 mois

Bonjour,
Cela fait beaucoup en effet et je comprends votre mécontentement. Je vous invite à me préciser la référence de votre commande : cela permettra au service clients de vérifier ce qu'il se passe, et de vous proposer des solutions rapidement.
A bientôt,
Damien
NT

Nore TAIEB

il y a 10 mois

Non c'est une situation normale chez Cdiscount
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