Catastrophique…
Catastrophique…
J ai commandé un iPhone 15 le 15/09/2025 que je n ai jamais reçu …
A la suite j ai demandé le remboursement de cette article ,
On me balade depuis plus d un mois …j ai payé une partie en carte bleue et le reste en carte carte illicado aucun remboursement de ma carte illicado de 332 euros .
Cela dure depuis un mois j appelle toute les semaine et comme réponse veuillez patienter votre dossier est en cours …
Une honte .. je n ai toujours pas de téléphone et encore moins pu récupérer mon argent.
Je suis désolé de voir que vous attendez encore ce remboursement.
Pouvez-vous indiquer votre n° de commande dans votre avis ? Cela me permettra de vérifier avec le service clients et de faire remonter votre avis.
Merci pour votre retour,
Damien