Papy-star
CDISCOUNT à éviter car on se fou du client
Cdiscount me doit une somme de 143 Euro.
Cela fois des mois que je les contatcte par téléphone (au moins une dizaine de contacts) et toujours la même réponse :
"Dans les 10 jours vous aurez votre chèque"
J'ai adressé plusieurs lettres en Accusé Réception, et toujours rien.
On se fou vraiment de moi et je comprends pourquoi on se retourne chez les concurrent , comme AMAZONE, car le service client, c'est un vrai Service Client.
Je vais entreprendeur une mise en demeure
Date d'expérience le 04/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour Henri,
Je comprends votre lassitude au vu de ce que vous nous décrivez.
Je vous reprends en privé pour avoir certains détails.
Lucie
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