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CDiscount Arnaque a la carte

Bonjour,
1er expérience CDIscount:
Commandé un GSM que l'on me confirme/validation après qq heures puis annulé par le vendeur 24h après.
On m'indique que ma carte ne sera pas débitée car annulée par le vendeur..
Je constate que ma carte est quand même débitée le jour de l'annulation !?
Je tourne en rond sur leur site pour essayer de trouver une solution, un contact, mais rien...que un courrier postal trouvé ou un numéro surtaxé local et pas de l’étranger...
Je n'ai à ce jour, toujours pas été crédité et ce depuis 5 jours... !?
Dernier moyen de les contacter, c'est par ce site et je l'espère !?

1er et dernière expérience !
Pierre

Retour de Cdiscount le 5/03. supplément d'info....
Par la suite, on me confirme le remboursement de leur coté...
Ce 13/03 toujours rien sur notre compte !?

Ce 19/03 toujours rien... que des promesses CDiscount !

Le 23/03 dépôt de plainte auprès de ma banque. Reçue et traitée ce 26/03.

- 27/03 Toujours pas de nouvelle de Cdiscount !!! à bon entendeur .... !

Date d'expérience le 28/02/2019

Bonjour Pierre, 

Je viens de faire suivre votre avis auprès du service client. Celui ci suit votre demande de près, mais je comprends votre lassitude bien sur. 

Bien à vous

Lucie 

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 6 ans

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