Laurentm07
Cdiscount pas de livraison commande annulé rupture de stock
Bonjour
J’ai effectué une commande en stock su Cdiscount le 05/07 livraison prévu entre le 11et le 15 puis repoussé entre le 19 et le 23 pour finalement être annulé pour rupture de stock.
Alors pourquoi signaler en stock des le départ ??? Alors que j’ai contacté le service client au téléphone par 2 reprises.
Manque de professionnalisme ...
Vraiment déçu de l’enseigne!!!!
Date d'expérience le 25/07/2019
il y a 6 ans
Bonjour Laurent,
Je suis désolé si le produit que vous aviez commandé a été victime de son succès, nous aurions évidemment préféré pouvoir vous livrer votre commande.
Apparemment le Service Clients vous a répondu pour vous apporter une solution. J'espère que nous aurons l'occasion de nous rattraper lors d'une prochaine commande !
Bien à vous,
Damien
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