Rix11
Cdiscount vous soutien, ah oui ?
Produit acheté, ne fonctionne pas.
SAV du vendeur incapable de le faire fonctionner donc retour sous les 14 jours.
Et la tout part en vrille.
Je passe sur tout ce qu'il c'est dit et passé mais croyez moi c'est fou.
Tout ça pour avoir un service Cdiscount qui c'est rangé clairement du côté du vendeur en oubliant, non, en ce moquant d'un problème : que j'ai payé un objet qui ne fonctionne pas.
Mais ça, rien à faire.
J'avoue que pour avoir testé pas mal de SAV c'est la première fois où je me retrouve avoir acheté du vent sans que cela chiffonne.
Super continuez comme ça, ça va aller loin.
Date d'expérience le 25/07/2023
il y a 2 ans
J'ai bien transmis votre message au service clients, suite à l'autre avis que vous avez posté. Mes collègues vous tiendront directement informé sur votre espace clients, et j'espère que nous aurons une autre occasion de mieux vous convaincre.
Bonne journée,
Damien
Rix11
il y a 2 ans
Je suis super ravi avec mon produit non fonctionnel payé 130€.
Super achat Cdiscount où j'ai perdu, non me suis fait voler.
J'aurais acheté sur LBC je prenais pas autant de risques, pourtant à tord je pensais être mieux protégé et soutenu.
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