Gendre
Commande d un frigo congélateur le 20 novembre avec ...
Commande d un frigo congélateur le 20 novembre avec une livraison confirmée le 30 novembre dans la pièce de mon choix à 59,90 € alors que j'ai livraison à volonté 30 mn avant l heure de livraison nous recevons un message du transporteur Cchezvous votre colis ne pourra pas être livré depuis transporteur injoignable Cdiscount service client nous balade en indiquant enquête en cours sauf que nous sommes sans frigo depuis jeudi 30 novembre Les frais de livraison devait être remboursé d'après le conseiller vendredi aujourd'hui on me dit non Je demande pour avoir le remboursement de ma commande discount m'indique pas possible C'est vraiment lamentable amazon aurait déjà réglé le problème alors que je suis entièrement pour commander sur des sites français
Date d'expérience le 04/12/2023
Je suis désolé de cette expérience qui n'est pas dans nos habitudes... Je vais me renseigner auprès du service clients pour que mes collègues puissent vérifier ce qu'il se passe, aussi je vous invite à me préciser la référence de votre commande. Et j'espère que nous aurons vite l'occasion de nous rattraper ! 😌
A bientôt,
Damien
Cet avis intitulé « Commande d un frigo congélateur le 20 novembre avec ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.