Armand
commande jamais livree contact telephonique incompetant ...
commande jamais livrée contact téléphonique incompétent et facture 0.70ct/m pas commercial aucune explications on vous renvoie systématiquement a votre espace client
finalement demande de remboursement
Date d'expérience le 21/05/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
S'il s'agit d'une commande passée auprès d'un vendeur de la marketplace, c'est en effet le vendeur qu'il faut contacter en premier lieu, et vous pouvez le faire depuis votre espace client en ligne. Il est responsable du suivi de votre commande. S'il ne répond pas dans les 2 jours ou ne vous propose pas de solution satisfaisante, le service clients pourra prendre le relais. N'hésitez pas dans ce cas à le contacter au 3979.
Bien à vous,
Damien
Cet avis intitulé « commande jamais livree contact telephonique incompetant ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.