Dominique Laffay
courage FUYEZ , achat d'une table de cuisson SAMSUNG ...
courage FUYEZ , achat d'une table de cuisson SAMSUNG NEUVE , recue toute rayée ? mais déballée trois semaines aprés la réception ( en effet avnt de poser la table de cuisson il faut monter la cuisine ) .Du coup ben rien , si 30€ de réduc sur un prochain achat . Et la cerise sur le gateau une commande a 27e50 s'emballe , je suis débité sans délais et ON ne peut rien faire . Ecoutez moi bien fuyez
Date d'expérience le 03/08/2024
il y a 1 an
Ce n'est pas normal si la table de cuisson a été réceptionnée abîmée, mais vous disposez en effet d'un délai de 14 jours après la réception de l'article pour signaler tout souci. Il ne faut pas hésiter à vérifier la commande dans ce délai, pour que le service clients puisse vous proposer une solution...
Concernant votre deuxième commande, je vous invite à me préciser sa référence pour que je puisse me renseigner.
Bonne journée et à bientôt,
Damien
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