Déception totale, 0 service client

Déception totale, 0 service client
J’ai reçu un produit troué et avec des pièces manquantes. J’ai du entamer des procèdures avec le vendeur car il ne souhaitait pas me rembourser.
Cdiscount n’a jamais rien fait. Je n’ai même pas eu un mot d’excuse de leur part. Ils sont à peine intervenus. Aucun service client. Extrêmement déçue. Cela fait plusieurs fois que je commande chez eux et que cela se passe toujours très mal.

Bonjour,

Le service clients est pourtant là pour prendre le relais en cas de difficulté, et je suis désolé de voir que nous n'avons pas su mieux vous convaincre ! ☹️
J'espère que nous aurons quand même l'occasion de mieux faire et de corriger cette impression...

Bonne journée,
Damien

Par Cdiscount.com il y a 1 an

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