Ozek
Depuis 2023 cdiscount a un très mauvais service après-vente. ...
Depuis 2023 cdiscount a un très mauvais service après-vente. Il nous font patienter 48h sans qu’aucune personne ne nous rappelle. A caque coup de fil on relance pour re patienter 48h. Final 2mois sans intervention.. voilà Je vous conseille de ne plus acheter vos articles sur cette plateforme dirigée vous chez l’autre concurrent. Amaz** qui ont un service après-vente très efficace.
Date d'expérience le 07/09/2023
il y a 2 ans
Je suis désolé que vous ayez eu cette impression : mes collègues sont pourtant là pour vous aider en cas de besoin, et je suis sûr qu'ils font au mieux pour vous trouver une solution 😊. Je peux également me renseigner de mon côté, et je vous invite à préciser la référence de la commande dans votre message.
A très bientôt,
Damien
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