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Cned2007

il y a 7 ans · 4 réponses
3

EN ATTENTE [Résolu]

EN ATTENTE

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il y a 7 ans

Bonjour, 

Vous pouvez m'en dire plus ?

Lucie

SA

Sab72

il y a 7 ans

Et je ne trouve pas normal qu'on laisse un client avec une telle expérience. Et surtout avec plus de 2 mois sans pouvoir se servir de son produit. Le service client de cdiscount que j'ai appelé à plusieurs reprise avait dit remboursement et retour de l'éventuel produit. Au final pas du tout, je pense qu'il a dit cela pour bâcler la conversation. Maos aucun geste commercial de fait pour une société française je trouve cela bien dommage je travaille dans la satisfaction clients heureusement que je ne laisse pas mes clients comme vous le faites. Aujourd'hui nous demenageme et nous devons faire des achats on devait le faire sur cdiscount et bien je n'ai aucune confiance donc tout sera fait sur Amazon qui sont au top de leur service client concernant les soucis.
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il y a 7 ans

Bonjour Sabrina, 

Je vous reprends sous votre avis. 

Lucie

SA

Sab72

il y a 7 ans

Avez vous pu voir mon dossier et m'apporter une satisfaction ou pas
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il y a 7 ans

Bonjour Sabrina, 

Le service client s'est rapproché du vendeur et une réponse vous bien été apportée le 14/03 par mail. 

Bonne journée

Lucie

SA

Sab72

il y a 7 ans

Ce n'est pas une réponse du vendeur que je veux mais de cdiscount. Je suis en colère contre cdiscount ça ne répond pas à ma réclamation
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