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Harcellement suite achat cdiscount

Avis publié par Le loup il y a 1 mois
très déçu de cdiscount concernant les données personnelles
après avoir acheté 1 produit il y a plusieurs mois , je suis constamment harcelé par "CDISCOUNT ENERGIE"
comme rien n'est simple chez eux apparemment et après multiples demandes de me rayer de la liste d'appels ceux ci continuent comme si de rien n'était !!!!!! j'ai tenté ce jour réclamation auprès du service client où bien sur on me dit oui pour me faire plaisir et de plus on me demande de répondre favorablement au questionnaire de satisfaction et ce avec insistance.
prochaine étape dépôt de plainte auprès de la CNIL ????
affaire à suivre
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Bonjour,

je suis désolé si vous avez été importuné par les appels concernant Cdiscount Energie. Nos collaborateurs ont pensé que cette offre pouvait vous intéresser 🙁

Je vais transmette tout de suite votre message pour que le nécessaire soit fait mais je vous rassure, toutes nos procédures sont validées par les autorités compétentes, comme la CNIL.
Encore désolé,

Damien

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Bonjour Monsieur Damien de chez Cdiscount je trouve votre réponse très amusante mais il faut bien lire ce qu on écrit , en effet au premier appel j'ai bien expliqué que je ne souhaitais pas les services proposé et donc dès ce premier appel j'ai bien stipulé de retirer mes données du fichier ce qui a ce jour n'a pas a été fait de plus je trouve inadmissible que le fait d'acheter un produit chez vous donne le droit de tenter de me vendre tout et n'importe quoi ! je vais me faire une joie de transmettre nos différents échange a la CNIL qui à mon avis va être attentive à votre remarque car la procédure de harcèlement ne doit pas être dans leur prérogative
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Re-bonjour,

je vous ai envoyé un message privé pour m'assurer que le nécessaire a été fait auprès de nos équipes.
Je vous remercie par avance pour votre réponse,

Damien


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Je ne sais pas si votre message privé est arrivé mais de mon côté je n ai rien
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Bonjour !

je vous l'ai envoyé sur ce site, par message privé ;)

Merci par avance,

Damien

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Et bien aucun message privé de votre part...
J ai bien des doutes sur le sérieux des engagements.
J attends de voir la suite...je reste dubitatif
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Bonjour,

Je suis désolé mais je vous ai envoyé deux messages privés depuis ce site ...

Est-ce que vous pouvez vérifier à nouveau ?

Merci par avance,

Damien

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j avais déja vérifié en plus vous insinuez que je dois être stupide !
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bon bref pour presque 22 euros de commande j'ai été suffisamment ennuyé comme ça ! j'espère vivement que vos engagements seront plus que respectés vous noterez toutefois que je ne vous ai pas écrit en PRIVÉ
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Bonjour,

loin de moi l'idée de penser que vous êtes stupide ! Mais je n'ai pas reçu vos coordonnées ... Et je ne voudrais pas qu'elles apparaissent en public :( 

Merci encore,

Damien

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