Bonjour Bruno,

Je suis désolé de cette expérience qui ne correspond pas à nos services ! 😟 Même lorsque vous sélectionnez un produit vendu par l'un des vendeurs professionnels de la marketplace, nous nous assurons que vous puissiez bénéficier de tout le suivi nécessaire. Et mes collègues du service clients sont là pour vous aider en cas de besoin.

Si vous rencontrez une difficulté avec une commande, je vous invite à nous le signaler depuis votre espace client en ligne. Vous pouvez le faire en quelques clics, comme indiqué ici : https://clients.cdiscount.com/FrequentlyAskedQuestions.html?UserInput=vendeur

Et j'espère que nous aurons vite l'occasion de mieux vous convaincre !
Bonne journée,
Damien