J attends un remboursement depuis le mois de février, ...

J attends un remboursement depuis le mois de février, cdiscount affirme avoir effectué le remboursement malgré les preuves à l appuis de mes relevés de banque attest6que je n ai rien reçu, il reste sur leur position. J ai essayé les contacter par tel et impossible avoir quelqu'un. Je suis très déçue de Cdiscount.

Bonjour Agaesse,
Il y a certainement une explication si le service clients vous confirme un remboursement, alors que vous ne l'avez pas reçu de votre côté ! Je vous invite à me préciser la référence de la commande, pour que mes collègues puissent vérifier ce qu'il se passe.
A très bientôt,
Damien

Par Cdiscount.com il y a 1 mois

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