Belrhiti L.
j'ai une commande réglée qui ne m'as jamais été livré ...
j'ai une commande réglée qui ne m'as jamais été livré ni remboursé
Bonjour,
Je suis désolé pour cela, et j'espère que vous l'avez signalé au service clients. Si effectivement vous n'avez pas reçu une commande, le service clients peut vous proposer une nouvelle expédition ou un remboursement. Je vous envoie un message privé pour que vous m'indiquiez la référence de la commande concernée.
Bien à vous,
Damien
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