Je acheté un meuble le 07/04/2023 âpre 6 mois le Cdiscount ...

Je acheté un meuble le 07/04/2023 âpre 6 mois le Cdiscount prends a responsabilités de prend en charge o colis abîmé, aujourd'hui reçu le colis de planche en bois abimé, qui c est pour remplacé le planche de armoire abîmé, je refusé le colis parce le carton arrivé déchiré, bois abîmé, le bois c est mouillé et gonflé avec le l'eau. Je appelle a service clients Cdiscount et pas de solution me demande de attendre encore juste a trouver de solution, je attends 6 mois et encore je tien de attendre quelques jours, semaines ou mois juste a qui quelque un prends le responsabilité, c est a fuir, on acheté article a prix de neuf et arrivé abîmé et tout le monde c'est refuse de prends a responsabilité, honteuse

Bonjour,

Je suis désolé si le colis est arrivé abîmé après le transport, cela ne devrait pas arriver. Mais dans ce cas, le service clients pourra certainement vous proposer une solution 😉. Pouvez-vous mettre à jour votre avis en précisant la référence de la commande (sans donner de coordonnées personnelles) ? Cela me permettra de me renseigner auprès de mes collègues.

A bientôt et bonne journée,
Damien

Par Cdiscount.com il y a 2 ans

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