AVIS AUTHENTIFIÉ
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Je n'ai pas pu acheter ma parure de drap, des frais ...
Je n'ai pas pu acheter ma parure de drap, des frais d'envoi sont appliqués alors que j'ai payé 29€ pour les envois gratuits à volonté!
Cela s'appelle du vol...
Plus que déçu du service (du non service ici)
Bonjour Nicolas,
Je comprends évidemment votre déception, mais je vous invite à vous assurer que l'article que vous souhaitez commander est bien éligible à l'abonnement. Si c'est le cas, la fiche produit doit porter la mention "Cdiscount à Volonté". S'il n'est pas éligible ou si son prix se situe en-dessous du montant minimum d'achat, il est normal que des frais de port s'appliquent.
N'hésitez pas à solliciter un conseiller si vous avez besoin de précisions avant de passer commande, nous serons ravis de vous aider.
Bien à vous,
Damien
il y a 3 ans
