je trouve sa idnamisible que vous dite sur votre site ...
je trouve sa idnamisible que vous dite sur votre site que vous livrer les colis hors que c'est faux car j'ai passe une commande je ne les pas recu j'ai ete rembourse enlever votre page de cdiscount en disant que vous livre chez les gens car c'est mensongére on recois pas nos colis et comme la j'ai passe une 2eme commande vous savez meme pas ou est mon colis sachan ke sa fait 1 semaine que jai passe commande pour des produit essentiel livrer moi mais colis chez moi svp
Bonjour,
Je comprends tout à fait votre déception si vous n'avez pas reçu une commande, mais je vous confirme que tout est fait pour assurer les livraisons dans les délais et les conditions prévues. Nous comprenons bien que certains produits sont essentiels et c'est bien pour cela que nos services restent mobilisés. Nous faisons aussi le nécessaire pour que les livraisons soient assurées dans le respect des mesures sanitaires, pour vous comme pour nos livreurs. En ce qui concerne votre commande, je vous envoie un message privé ici sur Custplace pour avoir les références et vérifier avec le service client ce qu'il se passe. Merci d'avance de votre retour,
Damien
il y a 5 ans
