Lamentable

Site de vente à proscrire!!!! Ne respecte pas la loi en matière de rétractation.... Site Internet tellement bien ficelé qu'on ne peut rien faire si ce n'est que subir... N'ont jamais accepté de reprendre un matelas alors que j'exercais mon droit légal de rétractation, même pas de remboursement,.... Interlocuteur tjs différent, m'ont baladé entre leur plateforme téléphonique et leur transporteur " C chez vous" tout aussi incompétent. Une honte !!!!

Bonjour,

Je suis désolé de cette impression qui ne correspond pas à nos habitudes... Il y a certainement une explication si la reprise du matelas n'a pu être effectuée, mais je vais vous envoyer un message privé sur ce site pour avoir des précisions. Cela permettra à nos conseillers de vérifier ce qu'il se passe, et les solutions possibles. 

A très bientôt,
Damien

Par Cdiscount.com il y a 3 ans

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