Jacques
le service client est lamentable
le service client est lamentable
depuis le 10 Juillet , mon iphone est en panne suite a un gonflement dangereux de la batterie depuis cette date, je n arrive pas a obtenir reparation .j ai donc signaler la societe CDISCOUNT A LA DGGCCRF pour manquement a ces obligations et non respect de l article L217 de code de la consommation
Date d'expérience le 06/08/2025
Cdiscount C.
il y a 9 mois
Je suis désolé que vous ayez dû engager cette démarche, alors que le service clients est là pour vous apporter des solutions 😞
N'hésitez pas à en dire un peu plus en précisant votre numéro de commande : je transmettrai votre avis à mes collègues. Ils pourront reprendre votre dossier et vous aider.
J'espère à bientôt,
Damien
Cet avis intitulé « le service client est lamentable » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.