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magasin scandaleux ils commettent des erreurs de livraisons ...
magasin scandaleux ils commettent des erreurs de livraisons et c 'est le client qui paye le renvoi .comme compensation des bons d'achats pour rester fidèle ainsi ils ne perdent rien. j'ai commandé une imprimante j'ai reçu des jouets j'ai payé le renvoi un scandale. ils ne veulent pas me rembourser en espèce sur mon compte. plus jamais de Cdiscount
Date d'expérience le 21/11/2022
Bonjour Catherine,
Je suis désolé de cette mauvaise expérience, mais visiblement votre commande est bien remboursée et les frais de retour aussi. Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans votre Espace Client. Je vous invite aussi à rester en contact avec nos conseillers pour toute question : ils sont là pour vous aider et vous renseigner.
J'espère à bientôt,
Damien
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