Mauvaise commande

J’achète un blinder à 34,90€, je reçois un jouet pour enfant pour faire des fossils de dinosaure.
J’appelle le service client, on me demande d’imprimer une étiquette de retour (donc encre et papier à mes frais) puis de le retourner via un autre point relais que celui qui a été utilisé pour la livraison, point relais qui se trouve à 4km de chez moi.
C’est eux qui se trompe dans ma commande mais c’est à moi de faire tout ça pour espérer être remboursé.
Première et dernière fois que je commande chez cdiscount.