Biba
Même cette unique étoile vous ne l'a mérité pas ! Pour ...
Même cette unique étoile vous ne l'a mérité pas ! Pour son anniversaire, j'ai commandé plusieurs articles pour ma fille âgée de 6 ans. Parmi ces artistes, la poussette pour poupée ne convenait pas et donc j'ai demandé un remboursement. On me demande de retourner l'article à mes frais et sans contre remboursement... Why ?? Je n'ai pas à payer ! Faites comme vos concurrents zéro frais de retour juste à déposer le colis dans un point relais !!!!!!
Puisque c'est foutu, je vais déposer cette poussette chez Emmaus et ma perte de 30 euros rendra une petite heureuse. Plus aucun achat chez Cdiscount. Next !
Date d'expérience le 24/05/2024
il y a 1 an
Je suis désolé que la poussette ne convienne finalement pas 😞. Néanmoins, dans le cas d'une rétractation, le retour est à vos frais comme le prévoient nos CGV, et le service clients vous propose dans ce cas une solution de retour la plus simple possible. Vous trouverez également des explications ici
▶️ dans nos conditions générales de vente https://clients.cdiscount.com/simple/cgv.aspx
▶️ ainsi que dans nos FAQ https://clients.cdiscount.com/frequentlyaskedquestions.html?userinput=Comment%2520retourner%2520un%2520produit%2520%3F
J'espère quand même que nous aurons une autre occasion de mieux vous convaincre !
Bonne journée,
Damien
Cet avis intitulé « Même cette unique étoile vous ne l'a mérité pas ! Pour ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.