Minable aujourd’hui je devais recevoir mon frigo américain ...

Minable aujourd’hui je devais recevoir mon frigo américain ! J ai payé ma livraison 85 euros dans la pièce de mon choix ! Pris 1 jour de repos ! Les transporteurs me disent nous ne pouvons pas le monter au 6 eme étage ! J appelle 3 fois le service client qui me disent on vous a remboursé ! Mais je demande un frigo livré pas un remboursement sinon je ne l aurai pas acheté chez vous... pitoyable

Bonjour Christophe,

Je suis désolé de cette mauvaise expérience. Visiblement, il n'a pas été possible de prévoir une nouvelle expédition et c'est pour cela que votre commande a été remboursée. Je comprends que vous soyez déçu, mais j'espère que nous aurons l'occasion de nous rattraper avec une prochaine commande.

Bien à vous,

Damien

Par Cdiscount.com il y a 4 ans

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