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Ml

il y a 2 ans · 1 réponses
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N’acheter aucun électroménager chez eux et encore moins ...

N’acheter aucun électroménager chez eux et encore moins une extension de garantie car le sav répond à chaque fois , la panne n’est pas couverte par la garantie . Ils ont toute une grille de motif de non prise en charge .
Et en plus vous disent que vous devais payer ( pour ma part 45e car c’est rentre pas dans la prise en charge ) , alors que le problème viens de la chambre de compression qui doit bien être pris en charge par la garantie . Résultat lave linge de 4 ans non réparer et parti à la casse

Date d'expérience le 13/12/2023

Cdiscount.com

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il y a 2 ans

Bonjour,

Des conditions s'appliquent en effet en fonction des garanties souscrites, comme détaillé ici 👉 https://www.cdiscount.com/ct-garantie.html. Si la panne n'entre pas dans le cadre des cas pris en charge, il y a certainement une explication, mais je vous encourage à joindre l'assurance dans ce cas, afin qu'ils puissent vous en dire plus.
Je suis désolé de cette expérience décevante, et j'espère que nous aurons une autre occasion de nous rattraper...

Bonne journée,
Damien
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