Fabinho38
N’achetez rien à Ateck
J’ai acheté un iPhone 12 au vendeur Ateck (vendeur cdiscount) au bout d’un mois le téléphone ne reconnaît plus ma carte SIM
Je l’apporte chez un amis à moi réparateur de smartphone qui me dit que mon iPhone a était reconditionné avec des pièces bas de gamme et non conforme et qu’il est bon pour la poubelle
J’essaye donc de faire marcher la garantie mais comme le téléphone avait une fissure sur la vitre arrière (je l’ai fait tomber j’avoue) impossible de le faire prendre en charge par c’est ***** qui disent que c’est de ma faute s’il ne fonctionne plus
Date d'expérience le 02/09/2024
Cdiscount C.
il y a 1 an
Je suis désolé si vous avez rencontré des difficultés pour la prise en charge de votre téléphone. J'ai besoin de vos références pour pouvoir transmettre votre message à notre service clients, aussi je vous invite à préciser la référence de votre commande dans votre message. Nous allons sûrement trouver une solution rapidement 😉
À tout de suite,
Damien pour Cdiscount.com
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