Nous avons commandé notre poussette pendant le black ...

Nous avons commandé notre poussette pendant le black friday. Avant même que celle-ci n’arrive au point relais, elle a été retourné sans raison (aucune demande de notre part). Aucune prise en considération de la part du SAV, aucun renvoi prévu. La promotion n’est plus valable et on nous demande de repasser commande avec un prix 105€ plus cher.
Nous demandons juste à recevoir notre commande, mais visiblement ils n’en sont pas capables.
Plus jamais nous ne commanderons sur ce site. C’est INADMISSIBLE.

Damien ta réponse client sera inutile, autant inutile que ton entreprise !