Ribeiro henrique
Pire service au monde!! J'achete un frigo donc avec ...
Pire service au monde!! J'achete un frigo donc avec la reprise de mon ancien frigo il ne l'ont jamais pris apres plusieurs appels et relance sans jamais etre rappeler ils finissent par me dire que ils ne peuvent plus le reprendre et donc c'est a moi de me debrouiller ... clairement ils vous le disent de vous debrouiller car c'est trop tard que le demande a etait fermee pour la reprise qu'il ne pouvait rien faire apres 1 mois a les joindres tous les 4 jours pour qu'ils finissent par me dire ca surtout que c'est une loi la reprise est obligatoire et ils se permettent de vous prendre de haut ..... plus jamais et je ne vous le conseil pas ...
Date d'expérience le 04/01/2024
La reprise de votre ancien appareil est en effet possible sur la base du 1 pour 1, aussi je suis désolé si cela n'a pas été fait ! ☹️ L'appareil doit être préparé pour pouvoir être repris, au même endroit que celui prévu pour la livraison de votre nouvel appareil. Vous trouverez des précisions ici :
👉 https://www.cdiscount.com/n-367217/pagesaurlfixe/ecopart.html
Il y a certainement une explication si la reprise n'a pas été possible, mais je vais demander au service clients de vérifier les solutions possibles. Je vous invite d'ailleurs à me préciser la référence de la commande !
A bientôt,
Damien
Ribeiro henrique
il y a 2 ans
Ribeiro henrique
il y a 2 ans
Cet avis intitulé « Pire service au monde!! J'achete un frigo donc avec ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.