Pitoyable jusqu’au bout ...
Pitoyable jusqu’au bout. Après avoir pris un rdv pour faire réparer ma machine à laver après avoir attendus pendant 2 mois on m’annonce hier que personne ne viendra qu’on n’a clos mon dossier et qu’on me rembourse la machine à laver. Tout ça pour ça il aurait été plus simple de me rembourser tout de suite plutôt que de me laisser croire à la réparation de ma machine. Plus jamais je n’achète chez cdiscount que ce soit vos produits où votre service client tout est mauvais
Bonjour,
Il aurait effectivement été préférable de vous donner cette information dès le début, mais il y a forcément une explication. Je me permets de vous envoyer un message privé pour vous demander les références de cette commande et vérifier ce qu'il s'est passé.
Bien à vous,
Damien
il y a 4 ans
